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Mentions légales et données personnelles

Ce que nous gardons, pourquoi, combien de temps, et comment le faire effacer.

Qui édite ce site

GPBook est édité par GP Limitless, établi au Grand-Duché de Luxembourg, immatriculé au Registre de commerce et des sociétés sous le numéro B312462, et sert des commerces de Belgique. Contact : contact@gpbook.be. Hébergement : Railway Corp., dont les serveurs utilisés pour ce service se trouvent dans l'Union européenne.

Deux rôles à distinguer

Quand vous réservez chez un commerce, vos données lui appartiennent : c'est lui qui décide de son fichier clients, et il en est le responsable de traitement. GPBook fournit l'outil et agit pour son compte, en sous-traitant au sens du RGPD. Pour une demande qui concerne un commerce précis, adressez-vous d'abord à lui ; nous l'aidons à y répondre.

Ce qui est collecté

DonnéePourquoiGardée
Nom, téléphoneTenir le rendez-vous et vous joindre en cas d'imprévu 3 ans après votre dernier passage
Adresse e-mail, si vous la donnezConfirmation et rappel 3 ans après votre dernier passage
Vos rendez-vousL'agenda du commerce, et vos obligations comptables 3 ans, puis anonymisés
Vos passages sur la carte de fidélitéCompter vos tampons 3 ans après le dernier passage
Identifiant d'appareil de votre carte WalletMettre votre carte à jour Jusqu'à ce que vous retiriez la carte

Aucun traceur publicitaire, aucune revente, aucun profilage. Le site ne dépose pas de cookie de mesure d'audience : il n'y a donc pas de bandeau à accepter.

Qui voit quoi

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire effacer, ou à vous opposer aux rappels. Écrivez au commerce concerné, ou à contact@gpbook.be : nous répondons sous trente jours. Le commerce chez qui vous réservez est établi en Belgique : vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be). GP Limitless étant établi au Luxembourg, la Commission nationale pour la protection des données (cnpd.public.lu) est son autorité de contrôle.

Les rappels et les relances

Le rappel de la veille et la relance de fidélité arrivent sur votre carte, dans votre téléphone. Retirer la carte de votre Wallet suffit à les arrêter. Vous pouvez aussi le demander au commerce, qui coupe la relance pour vous.

Paiements

Les prestations se règlent chez le commerçant. GPBook n'encaisse rien et ne conserve aucune donnée bancaire.

Propriété

Les textes, photos et marques de chaque commerce lui appartiennent. Le reste du site appartient à GP Limitless.

Voir aussi les conditions générales.

Dernière mise à jour : septembre 2026.